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沃顿大帝传(01-05)

引子(1)

开宗明义。本书讲述的人物唤作Sam Walton,那这个人,有什么了不起吗?他是全球最大的零售连锁店--WalMart的创始人,店的名字都是用的他的姓的一部分,再加一个Mart,因为在Walton那个年代,叫个什么Mart很流行,很时髦,就跟咱们有一阵特兴叫向阳、卫东什么似的。他还有另外一间批发连锁店,叫做Sam's Club,姓和名都用了,可见有多厉害。如果这还不够的话,在1985年10月的时候,他已经是世界上最富有的人了,直到他死了以后,微软的盖叔叔才有机会崛起。

那为什么叫Walton the Great?毕竟历史上,只有像亚历三大、成吉思汗,这样南征北战,称霸立业的人才配称作大帝。首先呢,这个称号是Donalna l J. Trump给的,对,就是那个整天在NBC上,shamlessly吹嘘自己家伙。不过好像Trump是叫他Sam The Great,我觉得不妥,应该用姓。其次呢,我坚定地相信,如果Sam能够活足够长的时间,他是可以统治这个世界的那种人。为什么这么说,看完这本书,希望我能说服你。

书名叫做“沃顿大帝传”,其实不是很准确,因为我不会详尽记叙Sam的整个人生,如果你对这个感兴趣,请参阅Sam的自传,"Made In America",这也是本文所依据的。我呢,重点是发掘Sam这一生里,对他成功起重要因素的人、事、他的性格、他的策略等等,然后加以我自己的阐述、分析。说到"Made In America", 我想多插几句。

 

引子(2)

说到"Made In America",很自然就会想到"Made In China",这个问题已经成为一个全世界人民头疼的难题,当然中国除外。昨天我看Jack Welch的新书"Winning",专门提到过这个问题。先说说Jack Welch,前GE的CEO,管理天才,2000年退休的时候,据说GE给了他2亿的退休金,不过,因为他看上了Harvard Business Review的一个主编,不得不先和他的第二个老婆离婚,然后再结婚,这么一来一去,2亿也花得差不多了,所以都已经退休了,还不得不出来赚零花钱补贴家用,那他干嘛呢?Fortune500这些大公司不是养了好多没事干的executive吗?Jack就去办个学习班,把这些人弄在一块,找点事干,这些人呢,生活充实了,也乐得付Jack一些钱。Jack呢,全世界上转了一圈回来,发现每到一个地方,都会有人问他同样的问题,就是Made In China的问题。

话说Jack喜新厌旧这个事呢,弄得也是沸沸扬扬,满城风雨,很多人就直接问Jack,"Do yo u think you will go to heaven?",Jack的压力其实蛮大的,这里面呢,还有另外一个原因,就是啊,Jack刚退休的时候,写了本自传,叫Jack: Straight from gut,里面配了好多好多的照片,大约有一小半是跟他第二个老婆恩恩爱爱的合影,他这个第二个老婆,是个打高尔夫的,长得很gorgeous,这才两三年工夫,就人面桃花不知何处去了,这个挺不好跟群众解释的。

Jack不愧为Jack,the toughest of the toughest,面对这种情况,就是要强硬回击。他的新老婆是干编辑出身的,于是两老口一合计,干脆再写本书算了,书名就叫 Winning,你说气不气人?忘了说了,他的这个老婆叫Suze,很妩媚。好了,好了,不八卦了,言归正传,说说这个Made In China的问题。
< br />这个问题到底是怎么回事?大家想吧,咱们中国老百姓一穷二白了这么多年,什么苦没吃过。许多产品,比如衣服、玩具什么的,对技术含量的要求不是很高,你美国人能做,咱中国人照样也能做,加上咱们人多,工资低,能吃苦,我们卖一块还有的赚,你卖两块都亏本,世界的人民怎么跟咱们比?我看了看Jack的回答,基本上也没有什么太好办法。比如他对墨西哥人民说,你看你们离美国这么近,你们的快速反应的优势云云。对其他国家的人民,就只能从精神层面上来鼓励了,比如说要抓住锲机,努力提高生产率。这个问题挺不好办的,小平把中国人的力量一下子解放出来,这么多人,是一股强大的力量,都要一份工作,都要过富裕生活,这个世界需要一段时间来平衡。

扯远了,还是回到沃顿大帝上来。Sam为什么给书其这么个名字啊,大家都知道,许多美国人是很抵制Wal- Mart的,我认识好多人,就只去Target,因为K-Mart差不多倒了。许多美国大城市都不允许Wal-Mart开分店,比如纽约,前段时间我看报纸,说Wal-Mart进军纽约的企图再一次挫败。为什么啊,这里面原因很多,比如员工的待遇很低,比如对小城市的经济的毁灭性打击,比如Walmart 依仗自己强大的购买力,拼命压低卖方的产品价格,但很大一个原因就是Wal-Mart每年从中国进口大量的产品,据说一年大约有快到20个Billion 了,这是很可观的。Sam在退休以后,当时的美国总统老布什亲自到Sam的老家给他颁发“总统自由勋章”,这个是很了不起的,因为这是美国平民所能得到的最高荣誉。所以Sam必须对美国人民有个交待,来回应那些批评者,我们Wal-Mart是Made In America,not Made In China。当然,他写这本书,还有一个比较personal的原因。

 

引子 (3)

这个personal的原因就是来警示他的后人, 因为Sam看到太多太多的家族的没落,前辈辛辛苦苦创下的基业,不出三代,后人就为了套现把企业给卖掉了。Sam把Wal-Mart看做是他们家族的cash co w,无论如何都不能把Wal-Mart的股份卖光,他在自传里说,如果我那个不肖子孙胆敢这么做,我会从坟墓里爬起来,找你算账! Sam是苦孩子出身,知道孩子需要从少努力奋斗的必要,但是即便伟大如他,也不能摆脱几乎所有成功人士的一个不可完成的任务,就是他们的后人会越来越平庸。应该说Sam教子有方,三个儿子,一个女儿都干得蛮不错的,但是孙子呢,就很难说了,当你一生下来,账户里就有几千万,你很肯定的知道自己这辈子再也不会贫穷,有多少人会有motivation去奋斗呢?其实,这个很符合人类自然的规律,如果你沃顿家族每代都出一个像Sam这样的人,还让不让其他人活了?

好了,七扯八扯的,引子已经够长了,开始正式入正题了。

再入正文之前呢,我再说说,这不是一部严肃的传记,甚至可能称不上是传记,因为我不会详尽的去写Sam的生平和那些枯燥的Wal-Mart数据,想写的entertaining一些,所以你经常会看到我会抓住一个话题,去扯一些毫不相干的东西,就当我没事陪你聊天吹牛吧。目的呢,希望能够“娱乐了群众,陶冶了自己”,如果这个目标达不到呢,就姑且“娱乐了自己,来陶冶群众”吧。总之呢,您千万别跟我过分认真,对,人的事情没有一桩是值得过分认真的,不是不认真,是不要过分认真。

第一章 来到这个世界

1918年3月29日,Sam出生于Oklahoma的一个农民家庭,他还有一个弟弟叫Bud。他的家庭不是特别的贫穷,不过肯定不富裕。他的父亲,是那个时代典型的美国人,非常勤劳,做过许多不同的工作。他的父亲是个保守的人,不愿take any debt,也从来没有想过要拥有自己的business。对Sam 影响最大的来自于他的母亲。这其实是个很有意思的话题。如果你们仔细研读一下许多男成功人士的话,他们多承认受自他们母亲很大的影响,比如Jack Welch,我们的主席,盖茨等等,很多很多。所以,男士们,注意了,你现在可以开始估量估量你是否很受你母亲的影响,比如你的性格,你自信心的培养,如果不是的话,呵呵,你成功的机会会少很多!女士们,更要注意了,你们要明白,你们肩负着很重的历史责任,我们能否有下一个Sam,另一个盖茨,很大成分取决于你们对儿子的影响!我记得Lee74写过一篇日记,她是从基因的角度,阐述了母亲基因对儿子的决定性影响,看来确实是很有道理的。

我们来看看Sam是生活在一个什么样的年代。他出生的时候,一战刚刚结束,当他十二、三岁的时候,很不幸赶上了美国的Great Dep ression,那大约是美国人民最艰苦的时代,正所谓时代造英雄,艰苦的环境造就了后来美国一大批伟大的企业家。当时的小孩子从少就学会了工作赚钱来帮助家里,小孩最常做的工作是,送报纸,送牛奶,Sam都做过。

从小在这样的环境长大,有两点大大的影响了Sam,一是hard working,extremely hard working,二是对金钱价值的理解。有个笑话说,Sam成了亿万富翁以后,如果在地上看到一分钱,他会弯腰捡起来。这两点对他以后的创业也是有着深远的影响。应该说Sam是一个很che ap的人,去餐馆吃饭,他大约是那类不太爱给小费的人。这也是个很有意思的现象,很多有钱人,都很cheap。比如盖茨,据说他为了免付小费,宁愿自己趴车。乔丹是另一个,巴克利在他的自传"I May Be Wrong, But I Doubt It"里有提到过,他自己是那种见到可怜人,就会把兜里的钱全套出来全给人的那种,有一天,他跟他的buddy乔丹在一起,看到了一个乞丐,巴大嘴(如果你熟悉NBA的话,应该知道巴克利是有名的大嘴)又要掏钱,乔丹阻止了他,说,如果这个人(指乞丐)真的想要钱的话,他应该去麦当劳里,见了我们说“Can I help you?”。我个人还亲历了另一个关于乔丹cheap的佐证,去年秋天,我和一个同事去VA出差,我们的limo出租车司机,是个大约1米9几巨壮的一个西班牙裔,他说他以前在LA干保镖工作的,给许多明星,其中就有给乔丹保过,说着说着,就狠狠的骂乔丹cheap,还特别赞扬了我们的Jackie Chan很大方。结果我们下车的时候,很情愿的给了这个司机相当丰厚的小费,后来一想,靠,这家伙很有一套嘛。

 

沃顿大帝传(4)

接着说说Sam的母亲对他的影响。据Sam说,他的母亲喜欢读书,重视教育,很好的培养了他的信心和ambition,鼓励他去赢得任何他想去做的事情,孩子总是特别的相信母亲的话,这使得Sam从小就拥有强大的自信心和非凡的竞争精神。

所以Sam从少就很有出息,根据他弟弟说,只要Sam想做好什么事情,都会做得很好,让我想起电影wild things里,那个高智商的女孩,据说也是只要set mind on anything,没有什么做不好的。不过小Sam不是那种特别聪明的孩子,但是他很刻苦,所以在学校里他总是honor student。但是他不但学习好,其他方面也做得相当出色,可谓成功决不是偶然的。

S am是当时密苏里历史上年龄最小的"Eagle Scout",不好意思,不知道这个该怎么翻译,大约是“省三好学生”之类的吧。当时Sam跟其他的小孩打赌,看谁能最先成为Eagle Scout,结果自然是Sam赢了。说到打赌,这大约是Sam很喜欢使用的招数,一生里用过无数回。我们确实应该提倡打赌,因为会平白无故的给我们做事情增加一个很好的motivation,这个世界上大多数的事情,不是我们没有能力做,而是我们没有motivation去做。关于Sam最著名的打赌发生在1984年,算起来,Sam已经有66岁了,那年Sam对他手下的David Glass(这个人后来成为Sam的接班人)说,“咱么今年税前的利润不可能超过去年8个 percent,如果超过了,我就去华尔街去跳夏威夷的草裙舞。”同学们,想想啊,这是一个66岁的老人,一个世界大企业的老板,一个即将成为世界上首富的人,会去打这种荒诞不经的赌,而事实上呢,那年Sam真输了,而且真的去跳了。他这种down- to-earth的精神,真是令我佩服得五体投地。


Sam在14岁那年,曾很勇敢的下把一个溺水的小孩救上岸,并运用自己训练里学到得知识,实施人口呼吸救活了那个孩子。在体育方面,Sam相当的出色。关于这点,我想多讲讲,这个体育对孩子自信心、团队精神的培养有很大的作用,我们中国人一直很不重视这个,反正俺念书的时候,好多孩子戴着个大厚眼镜,就知道学习看书,体育活动方面,不会玩一样。而美国人这方面就做得很好,很多杰出的人物,都在体育方面有很好的造诣,比如老布什,他曾经是耶鲁大学baseball的队长,老布什是个有着非凡人格魅力的人,非常值得大书特书,不像他的儿子,是绝对有真才实学的那种,也确实是凭实力进的骷髅会。现在的国防部长拉姆斯菲尔德曾经是普林斯顿大学摔跤队队长。微软现在的CEO Steve Ballmer在哈佛大学念书的时候,管理当时的football team。Jack Welch,golf,hocky,football,b aseball样样精通。

Sam呢,篮球和football很出色,据说,这一辈子,凡是他参加的football比赛,他那一方从来没有输过,这肯定有一些运气的成分在里面,但是据说给了他一个很大的自信,就是他觉得对他来说,winning是理所应当的,他从来不会想过输,成功自然就成了习惯。在篮球方面,Sam并不是一个出色的射手,但是一个很好的ball handler,能够很好run整个team,从那时他已经显示了出色的leadership。在高中的时候,他赢得了篮球州际冠军,而做为四分卫,他率领的football队伍同样也赢得了州冠军。这些经历,大大的加深了他母亲已经给他的培养起来的自信心和竞争精神。我常常觉得,象一般的知识这些东西,都是可学的,而且可以很快的学会,但是像性格、自信这些东西,却必须需要很长时间的磨练才能形成,所以对命运的影响常常有更大的价值,所以人们常说“性格决定命运”,是有些道理的。

我试图想象Sa m当时的样子,他是个很矮小的人,很瘦,但是眼里透着与其年极不相称的自信,用希特勒形容其纳粹少年队的话说,就是眼睛里透着野兽般的光芒,嘴角挂着不服输的神气。。。


沃顿大帝传(5)



就这样Sam进了大学--密苏里大学,学的是经济。在那里,Sam的竞争精神和野心进一步得到强化,他甚至觉得有一天会成为美国总统。当然,他首先是成为了学校里许多组织的president,因为他发现了一个校园政治的秘密,那就是,在校园里,每当看到对面走过来的人的时候,总是先主动的跟对方打招呼讲话,不管认识不认识,这样,很快,他就成为校园里认识人最多的人,许多人也视他为他们的朋友,这对他的竞选显然起了关键的作用。

在这些不同的团体里,Sam不但进一步发展了自己的领导才华,同时学会了跟不同的人打交道的本领,即是他所称的“Human Skill”。这么多的团体,有两个值得一提,一个大约叫“预备军官团”,在那里Sam有个“小凯撒”的外号;另一个就是教会,Sam经常在教会里帮忙,递个盘子刷个碗什么的,他自己都承认不是个很relgious的人,但是每个星期天,他都会去教会,因为不知道为什么,他总是觉得教会是个很重要的地方。

As always,Sam完全靠自己念完了大学,他在餐厅里帮工,做life guard,送报纸等等。关于送报纸,现在Sam不再像小的时候那样亲身力行了,而是承包了一些路线,然后他再去雇人去送,在经济大萧条的那个年代,他居然一年可以赚4000-5000美金,已经充分展示了他过人的经济头脑,大约他也意识到了,一个人单干,再怎么有本事也不行,要赚大钱,必须要找到很多的人来剥削,呵呵。

1940年,Sam终于毕业了,以全美优秀学生的身份毕业的。到此为止,他的一些基本素质已经定型,比如竞争精神,野心(其实野心不是个贬义词,我理解为,不满足,努力的向上去争取更大的世界),leadership,为人处事的技巧,努力工作的习惯,对金钱价值的深刻认识,灵活的经济头脑。当然,我们不能忘了Sam是有一个经济学位的,但是跟这些相比,大约是最不重要的。这些一般性的素质,可以保证Sam无论从事哪个行业,都会取得相当的成功。

他工作的第一家公司是JCPenny,也是他一生所从事的行业--- 零售业,有意思的是,零售业并不是Sam当时所最想从事的职业,他最大的梦想是做个保险推销员,因为他在高中的时候,有一个女朋友,他女朋友的爸爸就是做这一行的,大约很有钱的样子,Sam觉得这个工作大约是全世界最赚钱的。说到这里插一句,Sam这个家伙,找女朋友的时候,好像总是会找那些家境很好的女孩,他后来的老婆就是这样,对他以后事业的发展,起了极其关键的作用,这个,蛮有意思的。当时,Sam还曾有另外一个想法,就是想去滨州的沃顿商学院读书,不过这个沃顿是W harton,非Walton,跟Sam并没有什么关系。但他实在是支付不起那昂贵的学费,所以他决定走进这个社会。

他在JCPenny工作了两年,这两年的经验使他充分的了解了零售业这个行业是如何运转的,以及许多细小琐碎的管理经验。他当时的manager是个很成功的人,很显然Sam从他身上学习了许多许多的东西,比如让员工工作很长的时间等等。Sam是个极其擅长学习的人,他会从任何人那里学东西,特别擅长学习自己的竞争对手,只要他发现什么东西很管用,他马上就会照搬过来,如果他发现自己的竞争对手有什么人才,他会想尽办法挖过来,他从来不会为自己的这些行为感到羞耻。这里有一个很有意思的故事,说的是当Sam还是个小人物的时候,曾经跑到一个大的公司去学习,跟这个公司的一个VP约好了15分钟,他去了以后,狂问问题,还不断地做笔记,结果这次会谈一共持续了2个小时,当Sam离开的时候,那个VP觉得自己已经被抽干了。

如果说,大学毕业以前为Sam准备了许多一般性的素质,那现在这两年的工作经验,则为他进入零售业这个特殊的行业做好了准备。

时间到了1942年,是的,战争在世界各地如火如荼的进行着,作为曾经是“预备军官团”的主席,他有责任和义务要参军到海外作战,但是因为心脏的一点小毛病,他没有通过体检。虽然没有能够马上加入军队,他还是辞掉了工作,一边到处闲逛,看看有没有什么新的business,一边随时等待应召入伍。就在他这到处漫游的过程里,发生了他人生里大约是最重要的一件事情,就是他遇见了他生命里最重要的人。


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YangRobert撰寫:
刚在朋友的space上看到这里有沃顿大帝传,
这是英文书的翻译吗?还是自己写的啊?
6 月 13 日
匿名 的圖片
上海创业者 撰寫:
好!!!
9 月 20 日
匿名 的圖片
住在北京 撰寫:
你是一个小精灵。喜欢读。
8 月 18 日

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